Instalaciones y zonas comunes de gran nivel. muy buen servicio. msc fantasia es un barco 5 estrellas.
El proceso de desembarque es mejorable. más que el fin de tu viaje parece que te están echando. son instalaciones muy grandes, puedes tratar mejor a tus huéspedes el último dia. te deja mal sabor de boca. los desayunos en el buffet son algo caóticos. es el tramo horario que menos se percibe buen servicio.
El barco está muy bien cuidado, el personal muy atento y agradable. camarote amplio y todo muy limpio.
Las cenas igual son un poco justas los shuttles en algunas escalas que no han sido gratuitos .
El trato recibido
Mejoraría espectáculos y comida del bufer
Ha estado todo de maravilla, una experiencia para repetir tantas veces sean posibles!
La comida del buffet, algo repetitiva para estar toda una semana con casi las mismas opciones todos los días.
En general..el barco ...impresionante control de seguridad de acceso y de salida restaurante de cena... y la atención del personal del mismo ...muy buena. limpieza... camarote con balcón... los espectáculos del teatro y salas de música y baile... la zona exterior de cubierta... sus habitáculos para ocio y...
Debiera de haber personal de atención y orientación entre hall de ascensores y pasillos de habitaciones para ayudar a personas mayores...a qué se orienten y no se pierdan. debieran de controlar el agua del yacuzzi...por su alto grado de cloro...irritable. y además e importante disponer de la piscina interior de invierno con temperatura adecuada ya que ha sido siempre agua fría...
Relación precio calidad
Que no hablan español
La atención profesional. amabilidad, empatía y profesionalidad
Sinceramente creo que el nivel de los espectáculos en el teatro han bajado.