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1.- Consideraciones Previas

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos en la dirección URL: www.vayacruceros.com, titularidad de ACCIÓN VIAJES, S.L. (EN ADELANTE VAYACRUCEROS). No obstante, la compra de cualquier producto o servicio, quedará sujeta a los términos y condiciones particulares que se establezcan en cada caso concreto.

Los datos identificativos de ACCION VIAJES S.L., son los que aparecen en la web: www.vayacruceros.com, y en cualquier caso serían los siguientes: C/ Bodegueros 43 Ed. CBC Planta 2ª Of. 14, Polígono San Rafael, Málaga. CP: 29006. Datos Fiscales: C.I.F. núm. B-92442052

2.- Normativa aplicable

Cualquier compra de productos o servicios que se realice se celebra bajo la normativa Española, entendiéndose celebrado en la ciudad de Málaga (España) y por tanto expresamente sometido a los Tribunales de Justicia de la ciudad de Málaga (España), renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los casos en que no esté legalmente permitida dicha renuncia.

Las presentes condiciones generales no tendrán la consideración de contrato electrónico, y por lo tanto no será archivado por un tercero de confianza. El idioma para su conclusión es el castellano.

3.- Proceso de Compra

Para realizar una compra en www.vayacruceros.com deberá seguir el siguiente proceso:

• 1º.- Seleccionar el producto o servicio que desee adquirir de entre los publicitados en la web pulsando sobre el enlace “Reservar”.
• 2º.- Rellenar el Formulario de Reservas al que nos llevará el enlace, cumplimentado los datos solicitados.
• 3º.a.- Si solicita presupuesto: Uno de los empleados de VAYACRUCEROS se pondrá en contacto con usted informándole de las características del producto o servicio, ampliando la información que aparece en la web, contestando a sus dudas y consultas, y remitiéndole la documentación necesaria para formalizar la adquisición del productos o servicio de su interés.
• 3º.b.- Si efectúa una reserva a través de la página web: Estará el USUARIO realizando una reserva y la contratación definitiva del crucero se le confirmará en las siguientes 24 - 48 horas. A la mayor brevedad posible. En ese plazo los casos que se podrían dar son:
• Confirmaremos la reserva con los detalles seleccionados por el USUARIO o; Si ya no quedan plazas en el crucero elegido por el USUARIO se le ofrecerá la posibilidad de escoger entre realizar otro crucero de calidad similar (si fuera más caro, pagando la diferencia) o cancelar el crucero (procediéndose en este caso a la devolución de la totalidad de las cantidades que haya abonado el cliente). Si el crucero que se le ofrece es de calidad inferior VAYACRUCEROS abonará el exceso de precio que el USUARIO haya pagado para la contratación en el primer crucero Si no hubiera un crucero de calidad similar (por ejemplo, por no haber otros cruceros en las fechas elegidas por el USUARIO), se producirá la cancelación del crucero y la devolución al USUARIO de las cantidades que haya abonado.
• 4.- Precios.- Los precios indicados en la web, así como las condiciones particulares de cada contratación de productos o servicios, están sujetos a la disponibilidad de plazas en la categoría elegida en el momento en que realice su reserva, y son establecidos y fijados por las Agencias Mayoristas de Viajes, siendo VAYACRUCEROS un mero intermediario entre dichas Agencias Mayoristas de Viajes y el USUARIO FINAL. VAYACRUCEROS se compromete a comunicar y modificar los contenidos de su web en el menor tiempo posible, cada vez que se produzca una alteración o modificación en los precios y características de los servicios ofertados por las Agencias Mayoristas de Viajes.

Así mismo, los precios son válidos salvo errores tipográficos o informáticos no imputables a VAYACRUCEROS. Se ruega al USUARIO de la web, que acceda siempre a versiones actualizadas de la página para evitar errores en la información a la que acceda.

Por último, y en cuanto a lo que se refiere a las ofertas y descuentos existentes en un determinado momento y con características especiales, se informa al USUARIO que estos están unidos y son específicos del producto o servicio contratado, el USUARIO declara conocer este hecho, y acepta que si el decidiese modificar alguna característica del producto o servicio contratado, los mencionados descuentos y ofertas se perderían y no serían aplicables al producto o servicio modificado.

4.- Política de Privacidad

Se informa al USUARIO que la política de privacidad aplicable al presente contrato será la que en cada momento se encuentre vigente en la propia página web como “política de privacidad” o “aviso legal”, debiendo tener en consideración además que por motivos de seguridad se procede a almacenar su dirección ip e información relativa a su navegador y sistema operativo.

5.- Documentación

VAYACRUCEROS pondrá a disposición del USUARIO la documentación relativa al producto o servicio contratado, a sus características y especialidades, para que este pueda examinarla antes de realizar la contratación.

6. Régimen legal y jurisdicción aplicable

La contratación de los productos y servicios publicitados u ofertados en la web: www.vayacruceros.com, por parte del USUARIO se regirá por la legislación española.

Así mismo, VAYACRUCEROS y el USUARIO reconocen y aceptan que para la resolución de cualquier litigio, discrepancia, controversia, conflicto, cuestión o reclamación resultante de la interpretación, desarrollo, ejecución, incumplimiento, resolución o nulidad de las presentes condiciones generales, o de cualquier contrato o anexo relacionado con las mismas, serán los Juzgados y Tribunales del partido judicial de la ciudad de Málaga (España) los encargados de resolverlas, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en los casos en que no esté legalmente permitida dicha renuncia.