El barco MSC Meraviglia de MSC Cruceros destaca por combinar tecnología, entretenimiento y grandes espacios pensados para disfrutar de la vida a bordo. Inaugurado en 2017, pertenece a la clase Meraviglia y ofrece numerosas opciones de ocio tanto para familias como para parejas y grupos de amigos.
Su espacio más emblemático es la Galleria Meraviglia, un gran paseo interior de dos niveles con tiendas, bares y restaurantes, cubierto por una espectacular pantalla LED que transforma el techo con diferentes imágenes y efectos visuales. El barco cuenta además con parque acuático, piscinas, spa, gimnasio, teatro, zonas deportivas y clubes infantiles, junto con una variada oferta gastronómica. Para quienes prefieren una experiencia más exclusiva, MSC Meraviglia dispone también de MSC Yacht Club, con suites y espacios privados. Su combinación de ocio, restauración y zonas interiores convierte al Meraviglia en un barco especialmente completo para disfrutar tanto de los destinos como de los días de navegación.
La amabilidad del personal
El agua by msc
Entretenimiento y limpieza
Comida, pocas opciones sin gluten en el buffet
Mayordomo richard y el hombre de la limpieza alison
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El trato de los empleados
Que en el buffet había muy poca variedad de pescados
Atención del personal y limpieza.
Cambio de itinerario y los espectáculos en el teatro principal eran poco creativos y sosos. además que otro espectáculo con mayor atractivo no estuviese incluido en el paquete contratado, nos pareció feo!!
El entretenimiento
Las camas, el sofa cama que se hace litera es un horror.
La navegación
Servicios regular
El barco es muy bonito y el personal atento
Las comidas pueden ser mejorables. el camarote de 4 deberían ser dos camas grandes. nos cambiaron el itinerario y no hizo parada en la goulette,a cambio fue palma de mallorca.
El barco en general y la atención personal
La repetición de las comidas y su baja calidad
Personal maravilloso y siempre con una sonrisa
Piscina imposible de utilizar demasiada gente para piscina tan pequeña.gracuas q teníamos áurea y podíamos ir al solarium para estar más tranquilos
La experiencia en general muy bien todo
Las excursiones que no te recogen en la ida y te dejan en el regreso en el crucero estando la ciudad retirada del barco. ejemplo marsella.
Nuestros monitores de baile, el personal de fotografía, el camarote...
Cuando solicitamos información sobre el desembarque al personal del barco 3 perdonas diferentes nos dieron instrucciones totalmente diferentes.
Ir en yatch club
Que no se pudiera comer en yatch club cuando se regresaba al barco entre las 15:30 y las 16:00.
Lo espectáculos del teatro
Los restaurantes de especialidades son muy caros. deberían ser mas asequibles, pagando tan solo un pequeño suplemento.
La excelencia en el trato hacia los crucetistas del personal que nos atiende : camareros de rte., de camarote y del resto de servicios
La masificación en la zona de las piscinas. la poca calidad en general de los cokteles. las excursiones tienen mucho camino de mejora especialmente el de marsella fue un desastre.
No puedo decirlo ya que todo ha sido perfecto y ya estamos pensando en el siguiente.
La diferencia tan grande de precios en las excursiones si se contratan con msc
Los espectáculos, y sobre todo la organización del barco a toda hora.
Para poner algun pero los buffet muy repetitivos, deberían cada día dar alguna especialidad distinta como por ejemplo al país de destino de ese día.si llegamos a francia un apartado para su cultura gastronómica
Amplia eleccion de actividades para todas las edades.
Mucha gente y se hace desagradable en horas pico. las piscinas siempre llenas.
La variedad de comida y la animación.
Los cargos erróneos en la tarjeta, aunque reclamándolos, los solucionaban.
La animación y la limpieza
Pagamos el paquete de bebidas easyplus y durante 3 días seguidos nos dijeron que no habia ni fresa para hacer daikiri,ni cola zero de lata,ni zumos de botella ,y resulta que si tenían y ellos administraban a quién dárselo, me quejé y entonces si empezaron a darmelo,pero es lo que les dije 3 días bebiendo sólo agua porque según ellos no habia lo que yo quería....
El excelentre trato de todo el personal del barco
Acceso a la comida sin gluten es excaso. en buffet no te aseguran que no haya contaminación cruzad. si no comes en el restaurante en todo momento (desayuno, comida y cena) con la restricción horaria que supone no puedes comer sin gluten.
Todo
Atención del personal de recepción y del personal habría que haber personal de habla hispana
Parecía pullmantur, y como antes de la pandemia, lleno, y sin mascarillas tampoco en el teatro. un mes atrás en el orchestra si era obligatorio
Lleno, vuelta a la normalidad
El personal encargado de servicio de los restaurantes todo genial trato humano y soluciones a cualquier cosa que surja y en especial a mahesh y denyse.
El descontrol que tienen con los paquetes de bebidas por la falta de suministro de muchas cosas a veces hasta cosas tan simples como hielo y cañitas para bebidas que lo requieren también todo el crucero sin cerveza sin alcohol .yo en especial contraté el paquete eaysy que era todo lo que no superaba un precio y aún así había bebidas por debajo de ese precio y en algunos bares me lo daban y en otros no .en resumen muy descontento calidad precio. espero que esta queja sirva para algo
La animación y sobre todo personal de baile
La variedad de comidas es pésima
El trato del personal del comedor en la cena.
Más personal que hablen castellano.
La limpieza del barco y el camarote, la amabilidad de casi todos los trabajadores, no pasa lo mismo con los mandos intermedios
La resolución de cualquier problema, toda incidencia se complica mucho por las largas colas que hay que esperar en recepción, y siempre te remiten a ella, hay poca gente atendiendo y aunque te atienden en muchos idiomas lo más normal es tener que esperar 1 hora para cualquier problema. cuando la incidencia la tienes fuera de recepción es complicado por el lenguaje, pocos hablan bien el inglés y el castellano nadie. el asunto de las toallas en la piscina habría que mejorarlo, pone que si estás media hora sin presencia msc te la quita, pasan horas y todo sigue igual, presencia de 30-50% en las hamacas y ocupadas el 98%
El grupo de animación del barco y el personal que nos atendió en el restaurante cada noche
Las colas a la hora de desembarcar en las escalas y el poco personal que había en la recepción
Las instalaciones del barco
La aglomeración de gente y las filas en el bufete, para conseguir reposara en la piscina, etc.
La escala de roatán
Las escalas en general, especialmente la de ocean. los pasajeros, las cenas, el trato del personal, etc largo
La salida y entrada a nueva york y boston.
Sidney,halifax y saint jonh muy malas,bar harbor y portland aceptables nada mas. esperaba mucho mas de este barco,me ha decepcionado.
Excelente equipo de entretenimiento y muy bien atendido por el resto del personal
En realidad no hay nada malo, a lo mejor como mejora incluiría algún sitio donde dejar los vasos y platos cuando se toma algo en cubierta en espacios separados de una barra.
La verdad que el barco está bien en general
La comida del bufete no era de poca calidad , deberían meter más tripulación con habla española , quitaría un día de navegación
Espectáculo y los salones y cafeterías del barco
La poca tripulación para atender a todos los pasajeros, no se debe coger un todo incluido porque como no atienden no sale rentable ni te cuidan como era siempre los cruceros
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